No nosso  ultimo #papoempreendedor falei sobre a pedra no sapato da microempresa que não cresce, que é a dificuldade e a falta de habilidade do empresário em delegar. Esse é um fantasma que assola as pequenas empresas e impedem o crescimento.

E hoje vamos falar da pedra no rim desse empresário. E só quem tem ou já teve pedra nos rins sabe como dói.

Não sei se já aconteceu com você, mas comigo várias vezes, quantas pessoas já te pediram emprego? Ou indicaram algum amigo ou parente com aquele discurso clássico. É Trabalhador, honesto, responsável, inteligente e está precisando muito bla bla bla bla.

Nesses meus mais de 20 anos como empresário contábil, eu já vi tanta coisa, cada BO, desgastes,  prejuízos, ações trabalhista acontecerem por causa de um recrutamento e uma seleção mal feita. Obvio que existem exceções, indicações boas podem dar certo sim, mas não sem antes passar por um processo de seleção e recrutamento muito bem feito e estruturado.

Acertar na contratação de funcionários é fundamental para evitar que as empresas tenham prejuízo com a alta rotatividade (turnover) e realização de inúmeros processos seletivos. A entrevista estruturada é uma excelente alternativa para ser mais assertivo no processo encontrando os profissionais realmente preparados para a função. Trata-se de um roteiro composto por perguntas chave.

Recebe o nome de entrevista estruturada uma estratégia de recrutamento em que é estabelecido um roteiro com as perguntas mais relevantes para selecionar os melhores candidatos. O entrevistador consegue ter mais clareza quanto a melhor escolha a ser feita durante o período de entrevistas porque consegue conhecer mais das características mais pronunciadas dos pleiteantes ao cargo.

O diferencial desse estilo de recrutamento para outros é ter mais foco nos tópicos referentes à vaga que deve ser preenchida. Em algumas entrevistas menos planejadas é possível dispersar o foco e escolher erroneamente guiado por elementos que mais tarde se mostrarão de pouco impacto para o sucesso. Analisar os candidatos mais profundamente faz toda a diferença para contratar o profissional mais adequado para os cargos em aberto.

Para quem se interessou nessa forma de selecionar candidatos durante um processo de recrutamento vou apresentar o passo a passo de como elaborar uma entrevista estruturada. A precisão desse método é alcançada por meio de um planejamento focado.

A base para realizar uma entrevista estruturada está em ter um roteiro de perguntas assertivo com questões que sejam realmente relevantes para encontrar o melhor candidato para ocupar a vaga disponível. Redija questões que ajudem a determinar se o indivíduo do outro lado da mesa é ou não adequado para enfrentar os principais desafios do dia a dia.

Considere não somente perguntas sobre a qualificação acadêmica como também das características pessoais do candidato. Inclua no roteiro perguntas específicas e genéricas alternadas para deixar o candidato mais a vontade durante a entrevista.

A forma como a pessoa reage sob pressão e/ou tendo que interagir com uma equipe numerosa pode ser ponto decisivo para aceitá-lo ou dispensá-lo.

O recrutador deve fazer um teste com as perguntas elaboradas para ter certeza de que elas serão realmente eficientes. Uma forma de tornar esse processo mais assertivo é debate-las com o gestor do setor para onde o funcionário será enviado. Por exemplo, se o objetivo é contratar um novo assistente de marketing as perguntas podem ser testadas com o gerente de marketing. Também é essencial que o recrutador saiba quais são as melhores e as piores respostas para cada um dos questionamentos.

Durante a realização da entrevista estruturada o recrutador deve conduzir a conversa de tal forma que o entrevistado não fuja do que está estabelecido no roteiro. Algumas pessoas têm grande habilidade comunicativa e podem tentar desviar dos tópicos mais difíceis com jogo de cintura, estar pronto para evitar essas saídas pela tangente é fundamental.

Os recrutadores devem manter seus roteiros de entrevista estruturada sempre atualizados para evitar as respostas artificiais. Com o passar do tempo os profissionais começam a saber mais ou menos quais serão os questionamentos e com isso começam a se preparar com respostas treinadas. A precisão da escolha depende de ter respostas sinceras e verdadeiras.

Ao final das entrevistas o recrutador deve fazer um comparativo entre as respostas dos candidatos para encontrar aquele que se sobressaiu no sentido de ser mais adequado para a função que irá assumir.

Questões importantes
Para realizar o processo de entrevista estruturada corretamente estabeleça o tempo que ela deverá durar padronizando o período para todos os candidatos. Siga o roteiro a risca para que todos os participantes do processo tenham as mesmas oportunidades e dificuldades, quanto mais padronizado for o processo mais fácil será estabelecer o comparativo.Entrevista estruturada: mais precisão para escolher funcionários

A grande vantagem desse método de recrutamento é o fato de que ele oferece mais precisão para a escolha dos novos funcionários. A partir das perguntas e respostas obtidas durante a entrevista fica mais simples saber quem são os candidatos com mais chances de sucesso no cargo. Claro que a expertise de quem elaborou o roteiro faz toda a diferença para que a avaliação seja precisa.

A contratação de pessoas verdadeiramente qualificadas evita gastos excessivos com a realização de processos seletivos desnecessários e facilita a interação entre os colaboradores de um mesmo setor, pois eles passam mais tempo juntos realizando as tarefas propostas e resolvendo desafios. Se a sua empresa  tem dificuldades em selecionar os candidatos mais adequados com as vagas abertas deve considerar usar essa metodologia.

Então é isso, como disse Henry Ford certa vez:
Pior do que treinar um funcionário e ver ele sair, é não treinar o funcionário e ele ficar.

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empresa para próximo nível.
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